Menu

PTPA interweniuje w Związku Banków Polckich

PTPA przesłało pismo do Prezesa Związku Banków Polskich z prośbą o interwencję w sprawie dyskryminujących praktyk jednego z banków.

 

treść pisma

 

Warszawa, dnia 9 marca 2011 r.
Pan
Krzysztof Pietraszkiewicz
Prezes
Związek Banków Polskich
ul. Kruczkowskiego 8
00-380 Warszawa
Szanowny Panie Prezesie,

W związku z ostatnimi doniesieniami medialnymi w sprawie działań Banku ING, które mogą prowadzić do dyskryminacji osób niewidomych, zwracamy się do Pana Prezesa z prośbą o interwencję w tej sprawie.
Jak donosi opolska Gazeta Wyborcza z dnia 9 marca br. Bank ING wprowadził zmianę szaty graficznej kont, co doprowadziło do tego, iż nie jest możliwe odczytanie treści prezentacji poprzez czytniki komputerowe dla osób niewidomych. Zmiana graficzna zupełnie uniemożliwiła więc korzystanie z usług bankowych osobom niewidomym. Co więcej, z artykułu prasowego wynika, że pracownicy banku nie byli w stanie udzielić profesjonalnego wsparcia niepełnosprawnym klientom zwracającym się o pomoc w tej sprawie.
Będziemy wdzięczni za interwencję i poinformowanie nas o podjętych działaniach.

Z poważaniem

Krzysztof Śmiszek
Prezes Zarządu


Do wiadomości:
- Irena Lipowicz, Rzecznik Praw Obywatelskich
- Elżbieta Radziszewska, Pełnomocnik Rządu ds. Równego Traktowania

 

 

Partnerzy i sponsorzy